Cabinet Arc en Ciel — la preuve de terrain, même sans réseau

Une chaîne complète de contrôle des Certificats d'Économies d'Énergie : une application mobile qui travaille dans des combles sans réseau, et une plateforme web qui pilote tout le cycle, de la commande de contrôle au rapport opposable. Construite en 2019, enrichie depuis sans interruption. Aujourd'hui : vingt-sept dispositifs réglementaires couverts, 77 écrans mobiles, 935 vues de back-office et 207 migrations de base de données.

Le besoin

Le Cabinet Arc en Ciel, organisme accrédité COFRAC, vérifie sur le terrain que les travaux financés par les CEE ont réellement été réalisés. Trois contraintes commandent tout le reste. Les inspections se font dans des combles, des vides sanitaires et des zones blanches, donc sans réseau. La réglementation évolue en continu, dispositif par dispositif. Et la preuve doit rester opposable des années après le passage de l'inspecteur.

Ce que nous avons construit

L'application d'inspection, hors ligne d'abord

iOS et Android (Ionic, Capacitor), conçue hors ligne d'abord. La base embarquée tient lieu de source de vérité pendant toute l'inspection. Agenda, saisie complète des rapports, capture photographique et calcul des conclusions fonctionnent sans aucune connexion ; le réseau, quand il revient, déclenche la synchronisation. Le verdict est normalisé : une quarantaine de points de contrôle produisent automatiquement la conclusion et les observations, identiques quel que soit l'inspecteur qui se déplace. La tournée du jour s'ordonne sur carte, avec son itinéraire calculé.

La chaîne de preuve photographique

Le cœur de la valeur probatoire. Chaque photographie reçoit son empreinte SHA-256 calculée sur l'appareil, ses coordonnées GPS avec l'origine de la mesure tracée explicitement, et un contrôle de distance au chantier. Une file d'attente résiliente la transmet au retour du réseau. Le serveur produit ensuite un certificat scellé électroniquement par un tiers de confiance, et une page publique permet à n'importe qui de vérifier ce sceau. L'authenticité se démontre devant un tiers, elle ne se déclare pas.

La plateforme de pilotage

Un back-office complet : import et échantillonnage réglementaire des dossiers, agenda des inspecteurs avec rappels SMS, rapports versionnés et signés électroniquement, synthèses et export PNCEE pour les donneurs d'ordre, jusqu'aux congés et compteurs de l'équipe. Quatre profils cohabitent (inspecteur, administrateur, donneur d'ordre, auditeur COFRAC), sur un système de permissions par module.

La réglementation traitée comme une donnée

Un rapport s'instruit selon l'arrêté en vigueur à la date d'engagement du dossier, et il doit se réafficher des années plus tard avec exactement cette trame. Chaque version de formulaire est donc décrite en données, figée, puis résolue automatiquement par date. L'application télécharge ces descriptions et génère la saisie à la volée. Résultat : un nouveau dispositif réglementaire se déploie sans repasser par les magasins d'applications.

Un outil métier qui tient depuis sept ans

Voilà notre pôle applications mobiles dans sa version la plus exigeante : du natif qui travaille là où le réseau s'arrête, adossé à une plateforme web sortie du même atelier. Sept ans de maintenance et d'évolutions au rythme des arrêtés, sans rupture de service pour les inspecteurs.